Revista ConstruChemical - Edição 29 - page 6

REVISTA
CONSTRU
CHEMICAL
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SELANTES
Sobmedidaparaocliente
ESPECIALIZADA E FOCADANO SEGMENTODE PRIVATE LABEL, QUALITÁATENDEAMAIS DE 160
MARCASPRÓPRIASDASPRINCIPAISEMPRESASDOMERCADONACIONAL
Atendendo a vários segmentos de mercado, como construção ci-
vil, truck e bus, indústria náutica, entre outros, os produtos da Qua-
litá chegam através de marcas consolidadas em praticamente todos os
segmentos que utilizam selantes. “Não existe ummercado em que são
aplicados poliuretanos e selantes híbridos noqual não atuamos. Temos
em linha 12produtos diferentes, 12 fórmulas diferentes, cadaumanum
segmento de aplicação, divididos em dureza e alongamento”, explica
Fábio de Foggi, gerente técnico-comercial.
A especialidade da Qualitá são as marcas próprias (private label),
portanto não trabalha com a sua marca no mercado. De acordo com
Cláudio Buarque, diretor financeiro, outros fabricantes tentam fazer o
mesmo trabalho que a Qualitá, que é a venda em private label, mas
eles também vendem diretamente suasmarcas, conforme a situação de
mercado. “Ou seja, se cai o faturamento da empresa ela vai lá e vende
diretamente para omercado. Não é igual àQualitá, que tem uma polí-
tica de atender apenas as empresas com suamarca própria. Nós temos
que dar condição para nossos clientes de compra e venda.”
Foggi acrescenta que o mercado exige fidelidade e a Qualitá ven-
de, hoje, para mais de 160 marcas diferentes e faz um trabalho sério,
respeitando amarca do cliente, valorizando essas marcas. “Isso tudo é
uma garantia para ele. AQualitá, desde que começou, só vem crescen-
do. Mesmo em anos ruins, como foi o ano passado e está sendo neste
ano, estamos crescendo. Assim, se não fosse um trabalho certo, a coisa
não iria fluir como está fluindo. Essa é a história da Qualitá e mostra
porque ela está nomercado todos esses anos.”
A Qualitá cuida de todos os
procedimentos, conforme Buar-
que, desenvolvendo a arte, cui-
dando de toda a produção das
embalagens, desde a caixa, o bico
adequado, produto etc., e o cliente
não se preocupa comnada. “Man-
temos um estoque para três a qua-
tro meses para cada cliente aqui
dentro. Estamos com 4.500 me-
tros quadrados para poder aten-
der essa estocagem. É preciso dar
essa tranquilidade para o cliente,
porque isso fideliza. Conosco ele
desenvolve o mercado e nós de-
senvolvemos o produto.”
ESTRUTURA
A empresa dispõe de dois labo-
ratórios, um na parte de controle
de produção e outro de metrolo-
gia, ou seja, controlando a produção
nos parâmetros necessários para aten-
der a liberação do produto, tempo de
pele, viscosidade, cor, aspecto. “O ou-
tro laboratórioémaisrefinado,voltado
ao controle de alongamento, ruptura
e dureza.Esses testes mais específicos
servemparaqualificaçãodoproduto e
para a sua especificação final. “Todos
os aparelhos são calibrados baseados
em normas, portanto o cliente tam-
bém pode confiar nesses testes. Os
aparelhos são iguais e homologados
da mesma forma que grandes insti-
tuições de metrologia e têm garantia
assegurada.Nós procuramos respeitar
aquiloque o cliente comprou”, destaca
Foggi.
O gerente técnico-comercial ob-
serva também que a empresa trabalha
firme para atender as exigências de
novas aplicações. Ele cita, por exem-
plo, aplicação em câmaras frigoríficas
bem específicas, que têm problemas
com fungos e bactérias. “Dessa for-
FábiodeFoggi, gerente técnico-comercial
PorMarcosMila
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