Para melhor orientar especificadores, assentadores e clientes, a Portobello lançou no mês de outubro mais um canal de comunicação. O blog "Portobello Responde" (http://www.portobello.com.br/portobelloresponde/) contém posts que explicam a melhor forma de aplicar e manter os revestimentos cerâmicos, vídeos tutoriais desenvolvidos pela equipe técnica e manuais e apostilas disponíveis para download. Através da ferramenta, os internautas também podem enviar suas dúvidas, que serão respondidas pela equipe especializada da empresa.
"Atualmente, o revestimento cerâmico é um dos materiais mais versáteis da arquitetura. Ele reúne resistência, facilidade de transporte e aplicação, efeito estético e baixo impacto ambiental. Mas, para extrair todo o seu potencial, vários aspectos técnicos precisam ser observados. No blog, vamos deixar mais evidentes estas dicas, que estão presentes em vários materiais da empresa", afirma Edson Moritz, gerente de marketing da Portobello.
Além de responder a dúvidas, o blog trará especificações de revestimentos, procedimentos para assentamento, limpeza e manutenção, em conteúdos em texto, foto, áudio e vídeo. "O blog se soma a outras ações digitais da Portobello como os aplicativos para tablets e smartphones e perfis nas redes sociais. Queremos manter um relacionamento próximo com nossos públicos e o blog será mais uma forma de prestação de serviços", ressalta o gerente da empresa.
