REVISTA
CONSTRU
CHEMICAL
19
distribuição
ção de transporte de produtos perigosos, um software
de gestão nos auxilia no monitoramento de todas as
etapas do processo. Desta forma, pessoas preparadas,
trabalhando com um sistema adequado de gestão,
fazem a diferença na entrega dos nossos resultados”,
analisa Annik.
Ainda de acordo com a diretora comercial da quan-
tiQ, em uma empresa de distribuição, que atua com
uma grande diversidade de produtos, em um segmen-
to altamente regulamentado e em que 60% das entre-
gas são realizadas em prazos de até 24 horas, os sof-
twares de gestão são fundamentais para suportar os
negócios e garantir uma operação eficiente e de alta
qualidade no atendimento aos clientes. “Investimos
nos últimos anos aproximadamente R$ 6 milhões na
implantação do SAP como nossa plataforma de ges-
tão. No gerenciamento de estoques, especificamente,
contamos com o Warehouse Management System do
próprioSAP,mas customizado às nossas necessidades,
atuandode forma integrada com sistemas de radiofre-
quência e leitor de códigos de barras que permitem a
total rastreabilidade de todas as nossas operações. Os
resultados obtidos sãomuitopositivos podendo-se ci-
tar, por exemplo, umnível de acuracidade de estoques
de 99,99% e uma acuracidade de expedição superior a
99,8%”, enumera Annik.
José Antonio da Costa, gerente de marketing da
Agro Quimica Maringá, diz que o grande desafio é a
gestão de estoque de itens de importação direta, em
especial, aqueles de pouco giro de venda. “As compras
e nível de estoque são decididos levando-se em con-
ta a curva de aprendizado obtida ao longo dos anos.
É necessário entender a sazonalidade de alguns mer-
cados e produtos e
dimensionar os es-
toques para pron-
to atendimento. O
processo de entrega
é complexo, temos
restrição de circula-
ção em algumas re-
giões, rodízio pelo
final da placa do ca-
minhão, compatibi-
lidade química dos
produtos, entre ou-
tros. Emmomentos
de crise, os clientes
acabam comprando
de forma mais fre-
quente e em meno-
res quantidades, o
quemultiplica onú-
mero de entregas,
além do aumento
de custo por en-
trega”, conta.
Anilton Flávio
Ribeiro,
diretor
comercial da Ver-
química,
aposta
na eficiência: “Te-
mos experiência e
parceiros logísti-
cos competentes.
Por isso, desen-
volvemos parce-
rias com contrato
no
atendimento
aos pedidos. Além
da questão trans-
porte, nossa equi-
pe de logística é
treinada e muito
experiente quanto
a roteiros, o que
permite agilidade nas entregas.”
Amadeu Paiva, inteligência de mercado da Bras-
chemical Representações, relata que a empresa busca
continuamente a redução de custos em toda cadeia
logística, da colocação do pedido no fornecedor até
a entrega. “Atendemos os clientes nas quantidades e
prazos estabelecidos. Ameta para nossos pedidos de
venda é atender no prazomáximo de 72 horas.”
A coordenadora de marketing e comunicação da
MCassab, Mariana Freitas Carrieri, aponta para a
prestação de serviço, “onde é preciso ter versatilidade
para entregar do balde ao caminhão-tanque sempre
com ética, adequado às exigências ambientais e res-
peitando às legislações. Neste ano realizamos uma
pesquisa com diversas transportadoras para a análi-
se dos serviços prestados e revisão damalha logística
para otimização nas entregas, além de investimentos
na linha de envase de produto químico e novo cen-
tro de distribuição em Contagem, além do início das
obras na nossa nova estrutura emCajamar (SP).”
Eriana Gonçalves, gerente de supply chain da Mi-
dland, conta que a empresa busca a excelência na dis-
tribuição de seus produtos por meio da roteirização
personalizada, atendendo as necessidades e peculia-
ridades de cada cliente. “Além disso, dispõe de frota
própria e também conta com parcerias com transpor-
tadoras qualificadas, e avaliadas pelo Sassmaq (Siste-
ma deAvaliação de Segurança, Saúde,MeioAmbiente
e Qualidade). Em relação à armazenagem, a empre-
sa dispõe de uma área de 3 mil metros de armazém,
próxima ao Rodoanel, o que lhe confere agilidade nas
entregas, permitindo o atendimento à legislação per-
JoséAntoniodaCosta, gerente demarketingda
AgroQuimicaMaringá
Rodrigo JoãoGabriel, diretor de
desenvolvimentodaCarbonoQuímica
